Reseersättning vid garantireparation

[Kinnekulle]

Läser på ARN att man har rätt till ersättning för merkostnader, bla reseersättning, vid garantireparation.

Är det någon som har erfarenhet av det?

Stefan

 

[Michael S]

Ja, det har i undantagsfall betalats ut utan att jag krävt det, i annat fall kräver jag det.

Man måste dock skilja på garanti och det som anges i konsumentköplagen.
Vad jag förstår, så kan säljaren kräva eller strunta i vad som helst när det gäller garantivillkor.
Konsumentköplagen är just en lag.

Ofta överlappar ett garantiåtagande med dina rättigheter som konsument, så det lönar sig att läsa på vilka rättigheter man har.